Proyecto Final: Reflexiones sobre el curso

Reflexión personal sobre mi proceso de aprendizaje en este curso

Bienvenida al Proyecto Final por Mar Martín CC BY-NC 4.0

Bienvenida al Proyecto final por Mar Martín licencia Youtube Estándar

El curso en el que he estado participando en los últimos dos meses (Función tutorial en el aula virtual del CRIF Las Acacias) es un curso ofrecido para formar futuros tutores del aula virtual. Este curso tiene tres bloques y un proyecto final.

El objetivo principal del bloque 1 fue conocer los procedimientos y canales de comunicación entre el tutor y los participantes del aula virtual. Para ello, tuve que:

• Crear un vídeo de presentación como tutora de un curso online. Con esta actividad se pretende evaluar cómo el futuro tutor se comunica en vídeo con sus posibles alumnos y cómo se maneja grabando y editando vídeos. Esta tarea es divertida de realizar, pero conlleva su dificultad. Grabar un vídeo de presentación no es tarea fácil. Hay muchos problemas a los que enfrentarse (encuadre, luz, sonido adecuado, etc.) y tienes que aprender a hacerlo rápido porque el tiempo de los plazos vuela. Además de grabar el vídeo, hay que editarlo. Si hoy tuviera que volver a grabar un vídeo de presentación no lo haría igual. Los contenidos sí serían los mismos posiblemente, pero no utilizaría los mismos programas de edición. Gracias al curso, a mi tutora, a los otros tutores y a todos mis compañeros he conocido otras herramientas geniales como VideoScribe,  Camtasia, etc. Hay muchas formas de presentarse ante un grupo y no tiene por qué ser de la manera tradicional (me presento y me grabo).  Si tuviera hoy que hacer un vídeo de presentación quizás haría algo más parecido a esto:

                                              Tutora de e-learning por Mar Martín Licencia YouTube Estándar

• Estudiar casos prácticos reales de interacciones entre participantes y tutor. En este bloque vimos este tipo de tareas por primera vez. Recuerdo que con esta actividad no sabía por dónde empezar a escribir. Luego han ido apareciendo estos casos prácticos en los demás bloques. Esta fue mi primera tarea a revisar. Me ayudó mucho ver cómo habían planteado las mismas tareas mis  compañeros de grupo. El objetivo de esta tarea es enseñar cómo los tutores trabajan en el curso y que hay todo tipo de situaciones con las que hay que enfrentarse como tutor de un curso en línea.

En la primera actividad (Problemas con mis compañeros) nos ayudó a aprender cuándo utilizar los mensajes en el foro de dudas y cuándo se utilizan mensajes privados. Los mensajes de los tutores tienen que ser conciliadores y amables. Los tutores tienen que medir mucho sus palabras.

En la segunda tarea tuvimos que realizar un pequeño tutorial sobre Padlet. Este tipo de actividad nos enseña que los tutores del aula virtual tienen que estar preparados para resolver cualquier duda, sea del tipo que sea. Además, hay que enfatizar mucho que los tiempos en el aula virtual son distintos a los tiempos de una clase presencial ya que el profesor y el alumno no tienen por qué estar conectados a la vez.

Con la tercera actividad (Profesor que se retrasa en las tareas) estudiamos la parte más burocrática del curso. En este caso, lo que se trabajaba es el hecho de que los plazos de entrega de las tareas son improrrogables, pero siempre puede una justificación por la que el alumno no ha entregado su tarea a tiempo. Para ello, los futuros tutores tienen que conocer el procedimiento a seguir y también tienen que conocer los mensajes que se envían y en qué circunstancias se pueden ampliar los plazos.

La última tarea de este bloque fue la creación de un blog que nos iba a servir de portfolio de los aprendizajes del curso. En estos dos meses he aprendido mucho sobre cómo tiene que ser un buen blog. Ahora lo empezaría de otra manera seguro. Aquí os dejo un VideoScribe que he realizado sobre El blog perfecto (inspirado por las valiosas entradas  en el foro de dudas de mi tutora 😍) sobre cómo hacer un blog):

El blog perfecto por Mar Martín Licencia Youtube Estándar

Además de empezar a escribir en el blog como portfolio, decidí crear en este bloque un portfolio electrónico en  Eduportfolio. Al final era mucho trabajo, y sólo actualicé los contenidos aprendidos en el Bloque 1. En un portfolio electrónico, además de incluir todos lo aprendido durante el curso, se incluye una pequeña biografía del alumno. Eduportfolio también permite subir vídeos u otro tipo de archivos. Me parece una manera estupenda de guardar apuntes, vídeos, etc. sobre un curso concreto. Incluso me estoy planteando usar esta herramienta con mis alumnos el curso próximo.

En el Bloque 2, nos centramos en la evaluación como proceso de mejora imprescindible en la formación docente:

• Estudiamos casos prácticos reales de evaluación y calificación. Como llevo muchos años dando clase y conozco perfectamente las distintas maneras de calificar, pensaba que iba a aprender poco sobre cómo evaluar. Sin embargo, me equivoqué totalmente. Con la primera tarea aprendimos a usar distintos instrumentos de evaluación que normalmente se utilizan en el CRIF.

Con esta tarea tuvimos que evaluar a varios alumnos del Aula Virtual tal como haríamos en un curso real.  Primero tuvimos que evaluar una actividad en la que el alumno no había actualizado adecuadamente su foto de perfil. Así que tuvimos que calificar la tarea como a revisar. En la segunda actividad, tuvimos que evaluar con rúbrica el vídeo de presentación de un futuro tutor. Con esta actividad se pretendía, por un lado, que utilizáramos la rúbrica adecuadamente, y, por otro, que escribiésemos nuestro comentario de retroalimentación a la tarea, teniendo en cuenta que estos tienen que ser justos y educados a la vez. El vídeo tenía algún problema técnico. Teníamos que justificar la nota que le dábamos al alumno. En la tercera actividad, tuvimos que ampliar el plazo de entrega de la actualización del perfil de un alumno rezagado. Con esta actividad se pretendía que aprendiéramos a ampliar los plazos de entrega, y, a la vez, ver en qué casos se puede realizar esto. Siempre que esté justificado se pueden ampliar los plazos de entrega y es el tutor quien amplia este plazo.

Es importante conocer los distintos instrumentos de evaluación para ser un buen tutor.  También son muy importantes los comentarios de retroalimentación que los tutores hacen a las entregas de los alumnos.  En este bloque trabajamos cómo tenían que ser estos comentarios. Por lo que estudiamos y por lo que he vivido en primera mano, creo que los comentarios de retroalimentación tienen que ser así:

Comentarios de retroalimentación por Mar Martín CC BY-NC 4.0

En su momento realicé una infografía sobre el tema usando otro editor de infografias. Hoy no la hubiera hecho de la misma manera. Gracias al curso descubrí Genial.ly y no me canso de ver lo espectaculares que son sus infografías y sus presentaciones. Estoy enganchadísima 😎😏.

En cuanto al uso de la escala y de la rúbrica, que son fundamentales en estos cursos del CRIF, me ha servido también en mi práctica docente diaria también. Yo siempre he usado las rúbricas para corregir las producciones orales y escritas de mis alumnos. Sin embargo, el uso de la rúbrica era un instrumento de evaluación que sólo conocía yo. He aprendido que tener acceso a la rúbrica por parte de los alumnos es muy valioso, ya que les sirve en su propio proceso de aprendizaje. Ahora mis alumnos tienen las rúbricas que utilizo de tal manera que ya saben lo que tienen que hacer si quieren sacar una buena nota. Las rúbricas me han ayudado a realizar las tareas más fácilmente porque así sabía cómo tenía que realizarlas. Para mí ha sido muy positivo tener que estudiar en serio el uso de las rúbricas y de las escalas. Ésta una de las rúbricas que utilizo en mis clases de inglés en la ESO para evaluar las redacciones de mis alumnos:

                                                 Rúbrica Writing por Mar Martín CC BY-NC 4.0

La última tarea que tuvimos que realizar en este Bloque 2 era un taller. Los talleres de Moodle tienen una forma peculiar de funcionar. Estos talleres tienen dos partes, y, por lo tanto, dos notas distintas. En la primera parte del taller, los alumnos tuvimos que realizar un tutorial sobre cómo consultar el libro de calificaciones en el aula virtual. Para ello, grabé dicho tutorial utilizando un programa llamado Camstudio (hoy utilizaría Camtasia). Esta tarea me costó mucho realizarla por problemas técnicos (problemas con un virus en el navegador, problemas de compatibilidad con el programa, ruidos de fondo de los niños ☹, etc.). Una vez realizado y envidado a corregir el tutorial sobre el libro de las calificaciones (que tenía una fecha improrrogable), se pasaba a la siguiente fase que consistía en corregir los tutoriales de tres compañeros. Ésta era la primera corrección real (no como la anterior, cuyos alumnos eran ficticios). Teníamos que demostrar que sabíamos utilizar la rúbrica adecuadamente y que sabíamos escribir comentarios de retroalimentación justos y educados. A la hora de escribir estos comentarios de retroalimentación a la entrega, una técnica que he aprendido a utilizar en el curso es la del feedback sándwich. Aquí os explico esta técnica:

El feedback sánwich por Mar Martín Licencia YouTube Estándar

Como en el bloque anterior, la última tarea que tuvimos que realizar fue una nueva entrada en nuestro blog-portfolio.  Aquí tuvimos que utilizar una sencilla rutina de pensamiento conocida como "Conectar, extender, desafiar" y responder a las siguientes cuestiones:

1. ¿Cómo conectas las ideas que tienes hoy con las que tenías antes de iniciar el curso con respecto a la evaluación en el aula virtual?
2. ¿Qué nuevas ideas has extendido o han impulsado tu pensamiento en nuevas direcciones
3. ¿Qué supone un desafío para ti como posible tutor en el aula virtual?

Me pareció muy interesante utilizar esta rutina de pensamiento porque, además de describir lo que hiciste durante el bloque, sirve para pensar de una forma distinta, y, a la vez, te sirve para ver las cosas de otra manera y, sobre todo, te ayuda a reflexionar sobre elementos que van a suponer un reto en nuestro día a día, tanto como profesores que somos como posibles tutores de e-learning en el CRIF Las Acacias.

En el Bloque 3 trabajamos algunas estrategias para gestionar el trabajo en grupo y estudiar y sentir en primera persona muchos de los problemas que pueden aparecer en las actividades de trabajo colaborativo. He resumido las ocho fases por las que experimentamos en nuestro trabajo colaborativo:

8 momentos de trabajo colaborativo por Mar Martín   CC BY-NC 4.0

La primera tarea que tuvimos que realizar en este Bloque 3, fue la creación de una ayuda para la realización de un taller. Esta tarea ya la habíamos hecho individualmente en el Bloque 3, así que todos los miembros del grupo sabíamos alguna manera de enfocar la actividad.

Después de haberlo meditado mucho, creo que lo que se pretendía con esta tarea no era tanto la parte práctica (hacer el tutorial no era un buen ejemplo creo de trabajo grupal) sino que querrán que demostráramos que éramos capaces de llegar a acuerdos en grupo  y conseguir que la tarea estuviera entregada rápido ya que con el puente de mayo de por medio era una actividad fácil de realizar, pero complicada de coordinar ya que cada miembro del grupo tenía unos horarios distintos.

Esta actividad grupal sirvió para introducirnos al mundo del aprendizaje colaborativo. Todavía queda mucho que hacer sobre el tema en las aulas españolas. Aquí os dejo un enlace a un tablero de Pinterest sobre el aprendizaje colaborativo y el cooperativo.

Como dije en mi anterior entrada, el trabajo colaborativo tiene muchas ventajas, pero también muchos inconvenientes, sobre todo, porque no funciona con todo el mundo. Creo que con adultos que llevan distintos ritmos de vida es complicado de implementar. Pero mi experiencia con la tarea grupal no fue mala. 

Aprendiazje colaborativo. Aula Planeta. Algunos derechos reservados (CC By-NC-SA)

En el estudio de casos de trabajo grupal tuvimos que enfrentarnos a situaciones reales que se dan en el aula virtual del CRIF. Con esta tarea aprendimos cómo actuar en dichas situaciones:

• En el caso 1, un alumno decía que sí a todo lo que proponían sus compañeros. Aprendimos que este alumno no estaba actuando bien porque se aprovechaba del esfuerzo de sus compañeros, al tener que hacer ellos su parte y la del alumno no trabajador. El tutor tiene la obligación de mediar, pero tiene que intervenir con cuidado porque no sabemos cuál es la situación personal del alumno.
• En el caso 2, tenemos un grupo que no llega a un acuerdo porque todos quieren realizar la tarea a su manera. Aquí aprendimos que el tutor tiene que ofrecer su ayuda al grupo, pero son los alumnos los que tienen que llegar a un acuerdo y coordinarse.
• En el caso 3, aprendimos que en los cursos en línea del CRIF Las Acacias también pueden aparecer alumnos-troll que postean mensajes insultantes en los foros de trabajo. El tutor, en este caso, no advirtió al alumno de que no podía publicar los mensajes insultantes en el foro del grupo. Aquí aprendimos que este tipo de mensajes tienen que ser cortados desde el principio y que el tutor tiene que comunicar al asesor del curso el problema que existe con el alumno-troll y sus mensajes insultantes para que lo sancione de la manera pertinente.

En la entrada al blog del Bloque 3 tuvimos que volver a utilizar una rutina de pensamiento. En este caso, Veo, pienso, me pregunto. El nivel de exigencia de esta entrada subió por los contenidos y por la rutina de pensamiento que era difícil de desarrollar. Me costó mucho realizarla pero quedé muy satisfecha con el resultado. 

MI VISIÓN PERSONAL SOBRE EL PAPEL DEL TUTOR EN LOS CURSOS EN LÍNEA DEL CRIF LAS ACACIAS

Los tutores en línea del CRIF Las Acacias son profesores que coordinan los cursos ofertados a los docentes de la Comunidad de Madrid. En este curso he aprendido mucho sobre la figura del tutor de e-learning. Los tutores de e-learning tienen que tener un gran nivel de competencia digital además de tener características personales como la cordialidad y la cercanía. No tienen que entrometerse en el aprendizaje de los alumnos pero tienen que intervenir si creen que algún alumno pudiera abandonar el curso.

 En la primera entrada del blog realicé una infografía con este material. Ahora os presento lo mismo pero hecha con Emaze. He aprendido mucho en estos dos meses 😀😀

Como ser un buen tutor de e-learning  por Mar Martín CC BY-NC 4.0

He clasificado los distintos roles que realizan los tutores del CRIF Las Acacias en seis grandes grupos:

1.      Académico

a.       Asesora con los contenidos impartidos.

b.      Resuelve dudas.

c.       Califica a los alumnos tanto con la escala, rúbricas o cualquier otro instrumento de calificación.

d.      Realiza comentarios de retroalimentación a la entrega de los participantes en el curso.

e.       Sigue el trabajo de los alumnos durante el curso.

f.        Califica como a revisar cuando una tarea no está bien realizada y aporta comentarios sobre cómo superar la tarea.

g.      Califica una tarea como excelente cuando corrige una tarea realizada de manera extraordinaria

h.      Sigue el protocolo de actuación con los alumnos rezagados.

i.        Es un experto en los contenidos del curso, los revisa y si ven errores, lo comunican al asesor a través del foro de tutores.

2.      Social

a.       Da la bienvenida a los alumnos a comienzo del curso y de cada bloque.

b.      Elaboran un vídeo de presentación que sustituye a la sesión presencial que antes existía.

c.       Actualizan su perfil con una foto real suya.

d.      Invita  a los alumnos a que se presenten

e.       Organiza los foros, crea hilos sobre temas concretos.

f.        Participa en los foros (foro de bienvenida, foros de dudas, de tutores, foros de experiencias didácticas, foro de despedida del curso) y en los espacios virtuales del curso (Tutolinea) y soluciona dudas.

g.      Anima a los alumnos a seguir trabajando y los felicita por el trabajo bien hecho.

3.      Técnico

a.       Proporciona ayuda a los alumnos con la parte más técnica del curso (tutoriales sobre Moodle, RRSS, programas de edición de vídeo, etc.)

b.      Es experto en el uso de las TICS.

4.      Orientador

a.       Orienta y guía a los alumnos en la plataforma de Moodle del CRIF Las Acacias.

b.      Motiva a los alumnos a seguir trabajando, tanto desde los foros como desde los comentarios de retroalimentación.

5.      Organizador

a.       Desarrolla o ayuda a desarrollar los contenidos del curso.

b.      Coordina con los asesores la apertura y cierres de bloques.

c.       Recuerda a los participantes las fechas importantes del curso.

d.      Explica las normas de uso de la plataforma, las diferentes vías de comunicación (por ejemplo, las dudas al foro de dudas, no por mensaje privado).

e.       Organiza los grupos de trabajo.

f.        Informa a los alumnos si en el bloque nuevo hay algún taller y cómo funcionan estos.

6.      Burócrata

a.       Asume la burocracia del curso: certificación, selección futuros tutores,

b.      Conoce la documentación relacionada con la gestión del curso (mensajes estandarizados, trámites, etc.)

c.       Contacta con el asesor cuando es necesario. Los medios para contactar al asesor son por orden: foro de tutores, correo de EducaMadrid, mensajería interna, teléfono.

d.      Explicar normas de funcionamiento del curso, amplia plazos de entrega con causa justificada,

e.       Recuerda que los tutores tienen 24 horas para contestar a un mensaje y 48 horas para corregir y que esas 48 horas son de días lectivos.

Una vez estudiados los distintos papeles que los tutores del CRIF Las Acacias llevan a cabo en cada curso, creo que es una labor digna de alabanza. Compaginar el trabajo docente tradicional por la mañana en el cole o en el insti y por la tarde, tutor en línea tiene que ser muy complicado. Y si además se le junta tener familia con niños, ni me lo imagino lo complicado que tiene que ser. Las cualidades humanas que tienen que tener son enormes:  activo, motivador, cercano, conciliador, agradable, organizado, rápido...
Quizá haya faltado por ver  la parte más práctica de ser tutor: ¿Cómo es la selección? ¿Se trabaja siempre desde casa o hay que estar físicamente en el CRIF? ¿Da puntos para el concurso de traslados? ¿Se paga bien? ¿Es muy estresante ser tutor? ¿Cómo es el día a día de un tutor del CRIF?, etc. Creo que sería bueno incluir un apartado de Preguntas frecuentes, de tal manera, que si decides ser tutor sepas a lo que te tendrás que enfrentar realmente 👍

Este curso me ha servido para darme cuenta de que puedo innovar en mis clases más de lo que creo y que todo es ponerse 😊😎. Además, me ha servido para activarme mentalmente porque tras el embarazo  y la baja maternal de mi bebé de ocho meses me encontraba muy distraída y poco centrada en el mundo 😊
Aquí os dejo unos consejillos que me han parecido muy útiles:

Cinco buenos propósitos del profesor TIC  Aula Planeta. Algunos derechos reservados (CC By-NC-SA)


Este enlace  sobre la figura del tutor de e-learning incluye información muy interesante sobre el tema.
Espero que esta entrada no os haya aburrido mucho. Me despido por ahora y espero tener pronto mi certificado...

                                                    Certificado de tutora en línea  Mar Martín CC BY-NC 4.0

Reflexiones sobre el trabajo en equipo

Bienvenida al Bloque 3 por Mar Martín CC BY-NC 4.0

En esta entrada sobre el Bloque 3: Trabajo colaborativo, voy a reflexionar utilizando la rutina de pensamiento Veo, pienso, me pregunto. Para ello vamos a contestar las siguientes preguntas.     

• ¿Qué has visto a la hora de realizar las actividades grupales?
• ¿Qué problemas piensas que han surgido o que podrían haber surgido?
• ¿Qué preguntas te han surgido una vez que has realizado las tareas y has conocido las experiencias de trabajo de primera mano?

  

¿Qué has visto a la hora de realizar las tareas grupales? por Mar Martín CC BY-NC 4.0

        En este bloque hemos aprendido cómo funciona la tarea del taller de Moodle. Gracias a esta tarea, también hemos visto cómo funciona el trabajo colaborativo de primera mano. El aprendizaje colaborativo es un aprendizaje de tipo social que utiliza la interacción de los participantes del grupo para conseguir un objetivo común. Además de querer lograr dicho fin común, los miembros de un grupo tienen que evaluar de manera objetiva y respetuosa las tareas propias y las de sus compañeros. 
         En el aprendizaje colaborativo existe la libertad de acción del grupo a diferencia del aprendizaje cooperativo que depende del profesor. Todos los participantes de los grupos tienen que superar una actividad común, eso sí, siempre bajo la coordinación del tutor, que va a participar sólo en caso de que haya problemas de comunicación en el grupo o si surge alguna duda con la tarea.

         En este tipo de aprendizaje, el proyecto final presentado tiene que ser un trabajo de todos los miembros del grupo. Esto es lo que dice la teoría, pero la práctica muestra que puede darse el caso de que haya alumnos que se aprovechan de otros alumnos más trabajadores. 

        Los miembros del grupo se encargan de distribuirse las tareas a realizar, el medio por el que se van a comunicar, los plazos de entrega, etc.

 

Aprendizaje colaborativo vs aprendizaje cooperativo por Mar Martín CC BY-NC 4.0

Aquí os dejo un Symbaloo con unos enlaces sobre aprendizaje colaborativo:

Symbaloo sobre Aprendizaje Colaborativo

         En este bloque 3 hemos estudiado distintas situaciones problemáticas que pueden surgir en las tareas grupales:

3.1. Crear una ayuda para la realización de un taller

         Con esta tarea se pretende que los futuros alumnos tutores conozcan en primera persona cómo funciona de verdad el aprendizaje colaborativo y todos los problemas que pueden surgir. También nos ayuda a entender que trabajar en equipo puede ayudarnos a aprender. Para no repetirme mucho, en la última tarea encontrarás más información sobre elementos a favor y elementos en contra de este tipo de tareas. 

         En esta actividad, los miembros del grupo nos tuvimos que consensuar cómo  organizar el trabajo, que no era nada fácil, porque cada uno tiene distintos ritmos de vida:

1. Nos tuvimos que poner de acuerdo con la herramienta que íbamos a utilizar para coordinarnos. En este caso, elegimos Padlet (https://padlet.com/teresaguiccioli/juos6clm09xa) y el propio foro del grupo. A veces era lioso porque repetíamos cosas y en el foro del grupo no había mucho orden a pesar de haber creado varios hilos para publicar las nuevas propuestas. 
2. Tuvimos que elaborar un esquema con lo que queríamos incluir en la ayuda:
1. Papel del alumno (alumno y tutor a la vez)
2. Elaboración de nuestro tutorial.
3. Recordatorio de la importancia del la fecha de entrega que es improrrogable.
4. Las retroalimentaciones tienen que ser constructivas.
5. Sugerencias al alumno y comentarios que justifiquen nuestras decisiones.
6. El alumno tiene dos notas en esta actividad. Una por su taller y otra por la evaluación de sus compañeros.
3. Decidimos tras varias propuestas (Gami, Videscribe, Powtoon) enviar un vídeo realizado con VideoScribe.
4. Hubo que elegir al responsable de realizar la entrega. 
5. Estas fueron los borradores de mis propuestas. Un  Gami y un Powtoon (están sin editar 😉)

Gami

                                                     Powtoon

                           Ésta fue la propuesta que al final enviamos: 

Tutorial taller

 

10 consejos para el aprendizaje colaborativo en el aula. Aulaplaneta. Algunos derechos reservados (CC By-NC-SA)

   

  25 herramientas TIC para aplicar el aprendizaje colaborativo.  Aulaplaneta. Algunos derechos reservados (CC By-NC-SA)

      

3.2. Estudio de casos de trabajo grupal

• Caso 1. Un miembro del grupo sólo dice que   sí a todo y no aporta nada. El tutor en este tipo de actividad es observador-garante y tiene que intervenir una vez que se ha dado cuenta de que el alumno no está realizando su parte de la tarea de tal manera que:
• No está mostrando una actitud ética porque se está aprovechando del esfuerzo de sus compañeros. Es muy fácil decir a todo que sí y que nos den el trabajo hecho.
• Las intervenciones en el foro deben ser para proponer ideas y soluciones a la tarea planteada para que el grupo pueda conseguir entregar la tarea a tiempo. Por tanto, si un miembro no colabora, el grupo tiene un participante menos y los demás compañeros tienen que realizar más trabajo.
• Decir que sí a todo no es consensuar las decisiones, sino no esforzarse en nada.
• No aporta información interesante para la realización de la tarea.
• No justifica sus decisiones porque no ha tomado ninguna.
• El tutor tiene que enviar un mensaje privado al estudiante no participativo recordándole que tiene que aportar su trabajo y sus ideas al grupo. También hay que tener cuidado con la situación personal de cada uno. No sabemos por qué el alumno no participa -si por caradura o por un problema de salud, por ejemplo. En todo caso, el asesor no tiene que invervenir.

• Caso 2. Los miembros del grupo son incapaces de llegar a un acuerdo porque cada uno quiere realizar la tarea a su manera. En este caso tenemos que intervenir para ayudar a que la comunicación fluya. El tutor tiene que estar al día de lo que sucede en los foros de trabajo. En el momento que el tutor se da cuenta de que la comunicación no funciona en el grupo. El tutor ofrece su ayuda y son ellos los que tienen que coordinarse para llegar a un acuerdo.
• Caso 3. Un miembro de un grupo se dedica a escribir mensajes fuera de tono en el foro del grupo.  En este caso el tutor no interviene y el alumno sube el tono de las descalificaciones en el foro del grupo. El tutor no ha actuado adecuadamente. Este tipo de personajes se conocen en Internet como trolls. Normalmente no hay que hacer caso a los trolls, pero en un curso en el que conocemos todos los datos personales del troll sí habría que haber intervenido. El tutor tiene la obligación de intentar para este tipo de comportamientos escribiéndole un mensaje privado al alumno-troll. Si el mensaje no surte efecto, tiene que informar al asesor para que sancione al alumno.

¿Qué problemas han surgido? por Mar Martín CC BY-NC 4.0

• En este bloque hemos estudiado y aprendido en primera persona cómo funciona el aprendizaje colaborativo. En este apartado voy a hacer una lista de posibles problemas que pueden surgir en el aprendizaje colaborativo.
• A veces alguno de los miembros del gurpo tienen que coordinar aunque no tenga ganas de hacerlo porque ninguno de sus compañeros lo hace.
• Falta de coordinación. Cada uno va a su ritmo.
• Participantes que no se conectan al foro del grupo de trabajo diariamente y cuando lo hacen el trabajo está organizado y ellos no han hecho nada.
• También puede ser que algún participante tenga problemas técnicos en casa (se le ha roto el ordenardor o la wifi está funcionando mal, por ejemplo) y parece que no hace nada pero en realidad no puede hacer nada.
• Puede haber participantes con demasiada buena voluntad y pocos aportes.
• Falta de interés. Digo sí a todo y así no hago nada.
• Participantes que se quejan de las propuestas y no aportan nada. Sólo quejas. Se quejan de que no les dejan hacer nada pero no dan propuestas.
• Caraduras.
• Egos que no llegan a un acuerdo. Sólo su propuesta les parece buena. Las propuestas de los demás son malas.
• Problema con los plazos: Tardar en conectarse al foro, tardar en realizar la tarea, tardar en entregar la tarea...
• Problemas técnicos a la hora de realizar la tarea: no se sabe utilizar el programa adecuado, el sonido no es bueno, etc.
• Aparición de trolls que se dedican a insultar a compañeros, al tutor o al asesor.Preguntas surgidas  por Mar Martín CC BY-NC 4.0

• ¿Cuál es el fin de las tareas grupales? ¿Qué persigue el CRIF cuando incluye este tipo de tareas? Como alumna virtual sin a penas tiempo libre, me he planteado varias veces esta pregunta. Imagino en que los cursos que incluyen este tipo de tareas grupales, muchos de los alumnos no entienden por qué se pide realizar este tipo de actividades colaborativas y es posible que dichos alumnos se quejen de tener que hacerlas.  Muchos profesores que realizan los curso en línea del CRIF no tienen libre y no quieren, en muchos casos, perder tiempo discutiendo con otros qué hacer, cómo y cuándo realizar una tareas. No todos los miembros del grupo tienen disponible tiempo a la vez, con lo que las tareas se pueden hacer eternas. Para solucionar estas dudas, voy a dar una serie de argumentos a favor y argumentos en contra sobre este tipo de aprendizaje^1:

• En contra 
• No todas las tareas son adecuadas para el trabajo en grupo o bien las tareas repartidas no son equivalentes en dificultad o en tiempo empleado. Es verdad que entregar la tarea supone mucha responsabilidad, pero supone 2 minutos, en cambio montar y editar un vídeo puede llevar varias horas. 
• Llegar a un acuerdo en cómo organizar una tarea complicada puede dar lugar a cierto enfrentamiento entre los participantes y también supone emplear mucho tiempo en ello.
• Hay alumnos muy voluntariosos que realizan su tarea asignada rápido y otros que no son tan rápidos, de tal manera que el ritmo de trabajo del grupo no es bueno.
• A diferencia de un curso presencial en este tipo de actividades no puedes elegir a tus compañeros por lo que tienes que trabajar al 100% con gente desconocida que no sabes cómo va a responder a la tarea.
• El trabajo en grupo supone un estrés extra para cierto tipo de personas. A las personas introvertidas este tipo de trabajo les supone un malestar innecesario.
• ¿Es realmente útil hacer tareas grupales con adultos? Cada uno lleva diferentes ritmos de vida y si la gente hace cursos online es porque los puede hacer a su ritmo. Las tareas grupales suponen un esfuerzo extra de coordinación enorme. Una de las razones por las que se dice que el trabajo colaborativo es bueno en un entorno digital es que el estudiante se siente solo sin compañeros alrededor. Hay mucha gente que está perfectamente trabajando sola y nunca necesita compañeros a  su alrededor. Además, como he dicho antes, los miembros del grupo no tienen tiempo disponible todos a la vez, con lo que la una tarea en grupo o la misma tarea realizada de manera individual, puede hacerse. 
• A favor
• Posiblemente, tanto los estudiantes mejor preparados como los alumnos más rezagados salen beneficiados de este tipo de tareas. Los mejores capacitados pueden ayudar a los peor preparados a realizar la tarea común con éxito. Los buenos alumnos tienen que ser capaces de reflexionar en lo que saben para explicar eficazmente a los menos cualificados lo que tienen que realizar. A su vez, los alumnos menos brillantesse benefician enormemente de la ayuda y explicaciones de sus compañeros.
• Es más fácil plantear dudas en un pequeño grupo que al profesor.
• Trabajar en grupo puede llegar a ser divertido.
• Como ventaja, se puede aprender mucho de la forma que tienen los otros miembros del grupo de enfocar la tarea a realizar.
• Los compañeros del grupo recomiendan nuevas herramientas, cómo solucionar un problema. En general, siempre alguien que echa una mano al resto.
• Se desarrolla el espíritu crítico al tener que autoevaluar tu trabajo y el de tus compañeros.
• ⁽¹ Smith, B.L., and J. MacGregor. (1992). Collaborative learning: A Sourcebook for Higher Education. University Park, PA: National Center on Postsecondary Teaching, Learning, and Assessment (NCTLA) 9-22)

Reflexiones sobre la evaluación en e-learning

Bienvenida la Bloque 2  por Mar Martín CC BY-NC 4.0

En este bloque hemos aprendido mucho sobre la evaluación en cursos de e-learning. Aunque algunas cosas  de las que hemos visto son válidas solamente para la plataforma Moodle (como, por ejemplo, saber dónde se encuentran el libro de calificaciones), lo cierto es que la teoría detrás de este módulo se puede poner en práctica no sólo en cursos de e-learning sino en nuestro día a día en el aula con nuestros alumnos.

En esta entrada, un tanto larga, voy a reflexionar sobre la evaluación de e-learning siguiendo la rutina de pensamiento Conectar, exentender, desafiar. Aquí os dejo un enlace si queréis aprender sobre el tema:

http://www.chcsa.org/documentos/recursos/Rec_1275.pdf 

Las preguntas que voy a contestar en mi rutina de pensamiento son las siguientes:

o ¿Cómo conectas las ideas que tienes hoy con las que tenías antes de iniciar el curso con respecto a la evaluación en el aula virtual?

o ¿Qué nuevas ideas has extendido o han impulsado tu pensamiento en nuevas direcciones?

o ¿Qué supone un desafío para ti como posible tutor en el aula virtual?

CONTECTANDO IDEAS NUEVAS CON LAS ANTIGUAS SOBRE LA EVALUACIÓN EN EL AULA VIRTUAL

Conecto lo que sé hoy con lo que sabía antes por Mar Martín CC BY-NC 4.0

Antes de inscribirme en este curso, ya había realizado otros dos cursos en el aula virtual. Uno fue al principio de existir los cursos a distancia sobre Cine, que me gustó mucho y este curso, durante el primer trimestre, realicé uno llamado Leer y aprender en la era digital que me apasionó y donde aprendí un montón. Cuento esto, porque las ideas   que tenía antes de realizar este curso sobre la evaluación en el aula virtual vienen de estos dos cursos antiguos.

Además, todo lo que sé sobre evaluación es sobre evaluación en la ESO y Bachillerato con alumnos adolescentes y en enseñanza presencial. También trabajé un año con alumnos del That’s English, que eran adultos aprendiendo inglés a distancia con varias horas de tutoría presencial a la semana. Dos maneras distintas de evaluar. Se parecían, pero eran muy distintas.

Tengo claro la parte teórica y la parte práctica de la evaluación en la secundaria. Sé cómo tratar a mis alumnos y cómo explicarle sus notas y por qué las tienen. Sin embargo, he aprendido que la evaluación de e-learning se rige por otros principios.

Top ideas clave para evaluar en el aula virtual por el Departamento de Tecnologías, Información y Comunicación del CRIF "Las Acacias"licenciado bajo CC BY-SA 4.0

En este bloque hemos aprendido a evaluar en el aula virtual:

·         Uso de la escala

Siempre he empleado escalas para corregir cuadernos o workbooks. Me resultan cómodas y fáciles de entender y a los estudiantes también. En el curso creo que es un acierto que para muchas de las tareas la nota sea superado/ excelente. El excelente sólo se emplea con tareas brillantes. En este tipo de cursos no se necesita más tipos de nota. La nota final es cuestión de orgullo personal del alumno, ya que no conlleva ninguna recompensa o premio sacar nota en estos cursos. Es decir, el curso se certifica independientemente de la nota.

Además, existe en este curso la posibilidadde enviar una tarea a revisar en vez de suspenderla. Esto es muy práctico porque ayuda al estudiante a realizar la tarea bien una vez que ha recibido los comentarios a la entrega por parte de su tutor. Muchas veces en secundaria, por falta de tiempo, muchas de las tareas que los alumnos nos entregan están mal y les suspendemos la tarea directamente. En un sistema educativo ideal sería bueno devolvérsela para que la rehiciesen con el feedback proporcionado.

·         Comentarios de retroalimentación

En esta tarea, como aprendiz de tutora, tuve que detectar los errores que el alumno cometió y los comenté desde un punto de vista formativo. Esta tarea es complicada porque el vídeo a evaluar era muy flojito por cuestiones técnicas en general. Una vez empleada la rúbrica para obtener una nota, hay que hacer los comentarios de retroalimentación si la tarea está aprobada. A la hora de comentar hay que tener mucho cuidado con las palabras que se utiliza. Estamos tratando con adultos que se están esforzando mucho para realizar la tarea y están sacando tiempo de donde no lo tienen para poder entregarlas a tiempo. Así que el empleo de palabras no adecuadas puede resultar perjudicial ya que el alumno puede sentirse ofendido y abandonar el curso. Y esa no es nuestra intención.  Además, hay que ser concisos y concretos (y yo o soy muy parca en palabras o no paro de escribir). También es útil realizar los comentarios de forma estructurada explicando lo que ha hecho bien y no tan bien el alumno. Además, todo sin olvidar que los comentarios tienen que ser motivadores, completos y formativos. Lo fácil de la tarea es que si argumentas bien el porqué de tu nota es fácil aprobar la actividad. En coaching empresarial se habla de la técnica del sándwich. Si se hace correctamente los resultados son muy buenos:

                                        El feedback sándwich por Mar Martín CC BY-NC 4.0

1.   Cumplido: alaba el buen trabajo hecho por el alumno; lo original de la tarea o el esfuerzo realizado…

2.  Crítica:intenta evitar la conjunción pero. Utiliza la próxima vez intenta… ya que estamos queriendo evitar malos rollos con nuestro alumno. Hay que ser directo y sincero. Y nunca, nunca hay que humillar ☹

3. Da ánimos: no podemos acabar nuestra conversación con una crítica. Tenemos que seguir proyectando al alumno que puede conseguir mejorar la tarea a evaluar y que sabemos que ha hecho un gran esfuerzo.También hay que tener cuidado porque estamos evaluando a posibles compañeros. No tenemos que caer en la indulgencia y evaluar la tarea de cualquier manera. Hay unos estándares que cumplir.

Como bien dije antes, este es mi tercer curso en línea en el CRIF. Con los dos primeros cursos que hice, cada vez que recibía la retroalimentación de mis tutores, pensaba. “¡qué majos que son!”, “¡qué suerte con los tutores!” “me agradecen el esfuerzo”. Con tantas palabras de ánimo y de alabanza por la tarea entregada te da ganas de seguir trabajando. Ahora sé que es este tipo de retroalimentaciones son una parte muy importante para trabajar a gusto en el aula virtual. También he aprendido en este bloque que una alabanza al principio de un comentario del tutor puede ser “buen trabajo pero la próxima vez…”. Así las críticas son más fáciles de digerir.

Comentarios de retroalimentación  por Mar Martín CC BY-NC 4.0

·     Uso de la rúbrica

Test por Mar Martín CC BY-NC 4.0


Una rúbrica es un conjunto de enunciados que enumera los criterios por los que los alumnos van a ser evaluados. Los criterios marcaran la calidad de la tarea desde suspenso a excelente (o de 0 a 10, por ejemplo). Sin embargo, las rúbricas también sirven para que los alumnos aprendan y autoevaluar su propio aprendizaje antes de que lo haga el profesor.

Antes de empezar el curso ya utilizaba las rúbricas muy frecuentemente para evaluar a mis alumnos. Son una manera, sencilla y eficaz de evaluar trabajos en grupo, escritos y, sobre todo, presentaciones orales. En mi asignatura (inglés), cuando tienes que evaluar las producciones orales de los alumnos es de gran ayuda tener una rúbrica con los ítems a evaluar de tal manera que mientras los alumnos hablan el profesor puede ir tomando nota de los que los alumnos hacen bien y de lo que hacen mal. Además de ponerles nota, también le podemos dar feedback tanto de lo positivo como de lo negativo.      

En el curso, el uso de rúbricas es una gran idea porque ayuda mucho al alumno a preparar bien la tarea. Si sólo tienes el enunciado de la actividad es complicado a veces realizarla. Con el enunciado y con la rúbrica es más fácil de entender lo que tienes que hacer y cómo hacerlo bien.  

Os dejo un enlace con una entrada con información sobre algunos sitios donde hacer rúbricas:

http://www.e-historia.cl/e-historia/12-herramientas-tic-para-crear-rubricas/

Aquí tenéis un tutorial sobre el uso de rúbricas:

·         

     Elaboración de un taller

En los cursos de e-learning los talleres o tutoriales de ayuda son muy habituales. YouTube está lleno de estos tutoriales y puedes encontrar uno de sobre cómo hacer cualquier cosa.  Antes de hacer este vídeo nunca me había planteado hacer uno. Había utilizado muchos editores de vídeo, pero no sabía qué programa emplear para grabar mi propio taller. Tenía que conseguir un micrófono para no tener problemas con el audio y poco más. Al final decidí usar CamStudio (http://camstudio.org/) un software de vídeo en streaming gratuito. Es fácil de usar pero es muy poco estable. Me gustó porque te deja personalizar el ratón y no tiene marcas de agua.

Éste fue el resultado:

Mi problema a la hora de grabar vídeos es que la casa tiene que estar en silencio absoluto, y cuando tienes dos críos pequeños (en mi caso uno de 7 meses y otro de dos años y medio 😊) eso es misión imposible ☹.  Para ser sincera, la grabación del tutorial fue muy laboriosa. Cuando no fallaba el programa, había ruidos que se colaban. Luego la edición fue fácil, porque eso ya lo pude hacer con el ipad en cualquier momento. Para la edición me gusta mucho FilmoraGo, aunque también utilizo iMovie, Perfect Video y alguna más.

·   Evaluación del taller de compañeros

Esta parte me ha resultado muy interesante. Nunca había evaluado a pares, aunque sí trabajo la evaluación entre iguales en la ESO y suele funcionar muy bien. En la evaluación de mis compañeros intenté poner en práctica todo lo aprendido sobre el bloque para dar comentario de retroalimentación. El nivel de mis tres compañeros era muy alto técnicamente. Parecían Youtubers profesionales 😉 Era todo tan bueno que no sabía qué decir para que mejorasen.

EXTENDIENDO IDEAS EN NUEVAS 

DIRECCIONES

 

Extendiendo mi pensamiento en nuevas direcciones po r Mar Martín CC BY-NC 4.0

Cuando leí que el  Bloque 2 era sobre evaluación, pensé que poco iba a aprender sobre el tema. Me equivoqué. Y mucho. He aprendido un montón de cosas nuevas sobre evaluar y todo lo que he aprendido se puede aplicar tanto en enseñanza de e-learning con adultos como en enseñanza presencial en la ESO  y bachillerato con adolescentes.

Este curso está siendo muy útil para mí. Independientemente de que esté enfocado a formar tutores del Crif Las Acacias, muchos de los contenidos que aparecen pueden utilizarse, como dije antes, en todo tipo de enseñanza y con todo tipo de alumnado.

Aquí, gracias a este curso, he extendido mi pensamiento, y me he dado cuenta de que hay muchas cosas que estaría bien hacerlas con mis alumnos de la ESO:

• Un blog donde dejar tareas, colgar vídeos sobre temas variados (culturales, canciones, cortos, etc), críterios de calificación, tareas, etc.
• Puedo preparar tutoriales sobre temas diversos. No todo es sacarlo de YouTube. 
• Yo también puedo preparar mis infografías y editar mis propios vídeos. No es necesario buscarlas en Pinterest.
• La evaluación es mucho más que dar una nota. El uso de rúbricas ayuda al alumno a aprender de sus errores y a realizar la tarea con éxito.
• Sé hacer muchas más cosas de las que creo que puedo hacer. Todo es ponerse.

CONCLUSIÓN: LOS DESAFÍOS PARA EL FUTURO COMO TUTORA DE e-LEARNING

Los desafíos para el futuro como tutora de e-learning son muchos:

Desafíos del tutor de e-learning por Mar Martín CC BY-NC 4.0

•        Ser paciente y educada con los comentarios a las tareas. Llevo demasiados años dando clase en la ESO a estudiantes que no quieren aprender en muchos casos, y mis contestaciones a veces no son las más educadas ☹. Me ha gustado mucho leer sobre el tema del feedback sándwich. Creo que puede ser muy útil como profesora en la ESO también.
•       Ser tutor de e-learning supone ser muy rápido mentalmente para saber qué contestar en los foros y poder solucionar muchas dudas que ni siquiera te habías planteado. En estos cursos del CRIF, aunque todos somos profesores con una titulación universitaria, el nivel de interés, de motivación (¿¿¿estoy haciendo el curso para aprender o por puntos???!!!), nivel de conocimientos informáticos, etc., de los participantes es muy variopinta y nunca debemos dar nada por sentado.
•        Debido a mi forma de ser, generalmente tímida por naturaleza en las RRSS (leo Facebook o Twitter pero nunca escribo nada por vergüenza) me cuesta mucho entrar en un foro y dar mi opinión sobre algo. No es falta de ideas es vergüenza a la exposición en las redes. Tendré que trabajar en ello. Creo que sería distinto como tutora de cursos de e-learning porque es lo que tienes que hacer.
•        El tema de la ludificación o gamificación de la enseñanza me parece un tema apasionante, pero por falta de tiempo es un tema que he tratado poco por ahora pero que me apunto para un futuro no muy lejano 😊Os dejo un Symbaloo que he realizado sobre el tema: 

https://edu.symbaloo.com/mix/gamification22

•       Como he dicho más arriba, creo que el uso de rúbricas es un gran acierto en el curso. Ya las uso en clase normalmente, pero a partir de ahora las voy a utilizar mucho más porque me he dado cuenta de que ayudan a aprender. Por ejemplo, a la hora de realizar un proyecto da muchas pistas sobre cómo realizar la tarea.
•     Sacar tiempo para poder organizarme. Me parece imposible trabajar por la mañana, tener familia y vida propia y sacar tiempo para ser tutor de e-learning. No son tutores, son super-tutores 😊

Os dejo las referencias que hemos sacado de la plataforma del curso:

Bibliografía

o    Area, M., & Adell, J. (2009). E-learning: enseñar y aprender en espacios virtuales. J. De Pablos.

o    Barberá, E. (2016). Aportaciones de la tecnología a la e-Evaluación. Revista de Educación a Distancia, (50).

o    Dorrego, E. (2016). Educación a distancia y evaluación del aprendizaje. Revista de Educación a Distancia, (50).

o    Farfán, L. J. R. (2007). Concepciones de evaluación y de evaluación docente. Cuadernos de Lingüística Hispánica, (10), 137-148.

o    Gómez, M. A., Calabuig, M. G. P., & Orueta, G. D. (2016). La evaluación como instrumento de formación para el aprendizaje a través de los laboratorios remotos. REDU. Revista de Docencia Universitaria, 14(1), 377-406.

o    Marcelo García, C., & Yot Domínguez, C. R. (2013). Tareas y competencias del Tutor online. Profesorado. Revista del curriculum y formación del profesorado, 17 (2), 305-325.

o    Del Moral Pérez, M. E., & Villalustre Martínez, L (2013). e-Evaluación en entornos virtuales: herramientas y estrategias. Universitat de les Illes Balears, 14-15.

o    Onrubia, J. (2016). Aprender y enseñar en entornos virtuales: actividad conjunta, ayuda pedagógica y construcción del conocimiento. Revista de Educación a Distancia, (50).

o    Pagano, C. M. (2007). Los tutores en la educación a distancia. Un aporte teórico. RUSC. Universities and Knowledge Society Journal, 4(2), 4.

o    Zapata, M. (2015). Evaluación de competencias en entornos virtuales de aprendizaje y docencia universitaria. Revista de Educación a Distancia, (1DU).

Bibliografía sobre evaluación por el Departamento de Tecnologías, Información y Comunicación del CRIF "Las Acacias"licenciado bajo CC BY-SA 4.0